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050-1726-0153
常见问题
Q.GUEST HOUSE 是什么？
A.
宾馆为旅行者和长期居民提供经济实惠的住宿。该设施仅提供私人房间，卫生间、淋浴间和厨房与其他客人共用。虽然我们不提供酒店服务，但我们希望您在轻松的氛围中享受舒适的住宿。问：宾馆和酒店有什么区别？
A.
1. 设施
招待所：该设施的厕所、淋浴间和厨房是共用的，但提供完全私人的房间。
酒店：基本上所有设施都是私人的，确保隐私。
2. 服务
招待所：该设施以简单服务为基础，主要为自助服务。前台开放时间为上午 10 点至下午 6 点。然而，即使在工作时间，工作人员也可能会暂时…继续阅读问：我怎样才能到达东京巨蛋？
A.
从D旅馆（茗荷谷）前往东京巨蛋有三种方式：火车、巴士、步行。
1. 乘坐火车（最快、最简单！）
从D旅馆到茗荷谷站：步行约10分钟
茗荷谷站→后乐园站（东京巨蛋附近）：东京Metro地铁丸之内线约2分钟（1个站）
从后乐园站到东京巨蛋：步行即可到达
2. 乘坐公交车（…继续阅读问：入住和退房时间
A.
入住时间为下午 3 点，退房时间为上午 10 点。
■ 此酒店的入住时间为下午 3 点之后。在您准备好之前，请不要进入房间。感谢您的合作，以确保我们的客人住得舒适。
■ 此住宿在晚上 10 点至早上 7 点之间实行噪音宵禁。如果您在晚上 10 点后入住，请在此期间保持安…继续阅读问：关于延迟退房
A.
■ 如果您想延迟退房，需支付以下额外费用：：
- 每小时1,000日元
- 中午 12 点后入住： 将收取一晚的住宿费。（住宿费用根据日期不同而有所差异，详情请咨询前台。））
■ 如果您的退房延迟且清洁延迟，您可能会被收取额外费用。请理解。Q. 关于行李寄存
A.
行李寄存服务仅在入住和退房当天免费提供。存储时间为上午 10 点至晚上 10 点。其他日子，每件行李每天（24小时）将收取500日元的费用。
*我们不能接受贵重物品。请自行承担风险。酒店对任何损失、损坏或盗窃概不负责。
■ 如何使用
该设施由东楼和西楼组成。行李寄存方式…继续阅读Q. 关于送货服务（收货及发货）
A.
如果您想通过快递接收或发送包裹，请提前通过电子邮件与我们联系。我们将为您提供详细的说明和可用时间。
*联系我们时，请告知我们以下信息：：
- 交付类型（取货或送货）
- 行李件数
- 预定日期和时间
如果您有任何疑问，请随时联系我们。：guestroom@gmis.co.…继续阅读问：办理登机手续的流程是怎样的？
A.
请查看我们将向您发送的电子邮件“重要预订提醒： D旅馆（茗荷谷）XX栋XX层XX客房入住/退房信息”。
电子邮件将在您入住日期的前一天发送。
源地址：
- dryokan5384@gmail.com
- guestroom@gmis.co.jp
- d@gmis.co.jp…继续阅读问：如果我没有收到入住电子邮件怎么办？
A.
如果您没有收到电子邮件，请检查以下内容：：
- 检查电子邮件是否被发送到垃圾邮件文件夹
- 检查您的电子邮件存储容量是否已满。
- 电子邮件地址与预订网站上注册的电子邮件地址相同
如果问题仍然存在，请通过电子邮件d@gmis.co.jp或电话 050-1726-0153 …继续阅读Q. 关于连续入住期间的清洁
A.
对于入住 7 天或以上的客人，必须提供客房清洁服务。
- 内容：吸尘、换床单、收垃圾、补充一次性用品
- 清洁费：每次1,000日元 / 1人
- 付款方式：现金或信用卡
- 清洁时间：上午10:00至下午3:00
*如果您希望在入住少于 7 天的情况下进行清洁，…继续阅读
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