FAQ

常见问题

  • 问:一次性用品

    A.
    入住时将提供服务一次性用品(矿泉水、耳塞、剃须刀、牙刷等)。客房清洁服务期间将提供额外的一次性用品。清洁费为每人每次1,000日元,可以用现金或信用卡支付。清洁工作将于上午 10 点至下午 3 点之间进行。如果您需要清洁服务,请提前告知我们。
  • 问:关于家居服

    A.
    成人仅提供免费尺寸。
    使用后,请将其留在房间内。
  • 问:关于饮用水

    A.
    自来水可作为饮用水。
    您还可以从外面的自动售货机购买矿泉水。
  • 问:洗发水,护发素,沐浴露

    A.
    每间客房均设有淋浴设施,请随意使用。
  • 问:关于毛巾

    A.
    淋浴间提供毛巾。毛巾与其他客人共用,因此请不要使用过多的毛巾。我们每天为每人提供一条面巾和一条浴巾。
  • 问:有旅行适配器和充电线吗?

    A.
    此住宿不提供或出租旅行适配器或充电线。
  • 问:关于宠物

    A.
    该酒店不允许携带宠物。
  • 问:关于房间和床的大小

    A.
    ■单人房
    面积:9平方米 床尺寸:宽98厘米 长195厘米 
    ■双床间
    面积:9平方米 床尺寸:宽98厘米 长195厘米 
    ■三人间
    面积:9平方米 床尺寸:宽98厘米 长195厘米
    ■可容纳 4 人团体的私人房间
    面积:18平方米床型:宽98厘米 长195厘米
  • Q. 关于客房窗户的开关

    A.
    当您打开客房的窗户时,请务必关闭纱窗,以防止昆虫进入。
  • 问:关于客房里的锅

    A.
    房间里的水壶是用来烧水的。请理解本产品不能用于烹制拉面或其他菜肴。如果发现任何损坏,您可能会被罚款。感谢您的理解与合作。
  • 问:客房里的电视怎么样?

    A.
    客房内的电视无法观看商业广播频道。相反,您可以享受 Google TV(YouTube、Netflix、U-NEXT、Prime Video 等)。
  • 问:关于客房内冰箱

    A.
    目前单人间没有小型冰箱,但双床间、三人间、四人间有。
    冰箱是空的,所以请随意使用它来冷却您的饮料。但请注意,如果温度设置得太低,内容物可能会冻结。

    冰箱温度设置
    “1”是最弱的设置,“7”是最强的设置。
    建议温度为“4”,请使用此温度。

    入住单人间的客人可以使用厨房的共继续阅读
  • 问:关于停车

    A.
    此设施没有专用停车场。
    但是,步行距离内有三个付费停车场,请随意使用。

    我们在 Google 地图上编制了附近景点的列表,供您参考。
    https://www.google.com/maps/d/u/7/viewer?mid=1Hc9b2en487mx5rTS5mEzWrw继续阅读
  • 问:关于熨烫

    A.
    此酒店不提供熨斗。由于过去发生过火灾,出于安全原因,我们已停止出租熨斗。感谢您的理解。
  • 问:关于洗衣

    A.
    此设施的洗衣机无法使用。对于由此造成的不便,我们深表歉意。任何未经授权的使用将被处以每次 3,000 日元的费用。我们建议您使用住宿附近的 24 小时投币式洗衣设施。投币式洗衣店距离酒店约有 4 分钟步行路程。
    Google map: https://maps.app.go继续阅读
  • 问:关于微波炉

    A.
    共用厨房配有微波炉。请随意使用它。
  • Q.房间里有厕所和淋浴间吗?

    A.
    不,厕所和淋浴间是共用的。请放心,我们每天都会清洁公共区域,以保持其干净舒适。
  • 问:大楼里有电梯吗?

    A.
    不,这栋楼没有电梯。请注意,二楼的客房只能通过楼梯进入。
  • 问:关于制冰机

    A.
    我们没有制冰机,但所有共用厨房都配有带冷冻室的冰箱,因此您可以自己制作冰块。


  • Q. 关于网络连接(仅限 Wi-Fi)

    A.
    此设施有 Wi-Fi。只需连接您的设备即可免费使用它。请注意,不支持有线连接。

    此外,住宿内的Wi-Fi服务可能会因您的连接环境、线路拥堵情况、您浏览的网站的状态等而出现通信速度变慢或无法连接的情况。请理解。
  • 问:有人可以帮我买票吗?

    A.
    本设施不提供巴士、火车、活动等的购票服务。但是,我们可以为您提供有关在哪里购买车票的信息,例如在线预订网站、便利店或主要火车站的售票柜台。
  • 问:我可以让房东用我的信用卡帮我预订吗?

    A.
    不可以,出于安全和隐私原因,我们无法使用您客人的信用卡代表您接受付款。所有付款必须由客人自行支付。
  • 问:有货币兑换服务吗?

    A.
    此设施不提供货币兑换服务。请使用附近货币兑换处、银行或便利店(7-Eleven、Lawson 等)的国际 ATM。
  • 问:如果我需要旅行协助怎么办?

    A.
    如果您需要英语旅行协助,请使用以下旅游信息中心::
    - 东京旅游信息中心(东京站)
    - 日本国家旅游局(JNTO)旅游信息中心
    - 东京系统亲善导游俱乐部(东京SGG俱乐部)
  • 问:关于当地环境

    A.
    该设施位于东京屈指可数的教育重镇之一的文京区小小石川地区。前往东京巨蛋也很方便,可以用于东京观光、活动和体育、考试、求职等各种目的。对于那些寻找市中心经济实惠住宿的人来说,这里也是理想的地点。

    附近的消防局可能会派出救护车。请理解噪音可能会令人担忧。

    D旅馆周围有便利店继续阅读
  • Q. 关于附近的餐厅

    A.

    这里有各种各样的餐厅,包括居酒屋和拉面店。此外,该设施位于播磨坂樱花林荫道附近,周边还有咖啡馆和面包店。此外,车站周围还有很多连锁店。

    我们在 Google 地图上编制了附近景点的列表,供您参考。
    https://www.google.com/maps/d/u/7/vi继续阅读
  • Q. 关于附近的便利店

    A.
    我们将引导您前往附近不在斜坡上的便利店。

    1.Seven-Eleven文京植物园店(步行约5分钟)
    https://maps.app.goo.gl/Y5TDDceE2sThAs7r5

    2. 全家便利店小石川汤手坂店(步行约6分钟)
    https://maps.app.go继续阅读
  • 问:我可以通过电话或电子邮件预订吗?

    A.
    此设施不接受通过电话或电子邮件进行的预订。

咨询

如果您有任何疑问,请联系我们。

050-1726-0153