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【숙박‧객실】
Q. 호텔과 같은 서비스가 있습니까?
A.
아니요, 호텔은 셀프 서비스 게스트하우스이며 풀 서비스 호텔이 아닙니다.교통 티켓 예약, 택시 준비, 레스토랑 예약 대행은 실시하지 않습니다.다만, 티켓의 구입 방법이나 관광 정보를 안내하는 것은 가능합니다.
【숙박‧객실】
Q. 어떤 분에게 추천 숙박 시설입니까?
A.
이 시설은 다음과 같은 손님에게 추천합니다:
- 스스로 여행의 계획·수배를 할 수 있는 분
- 합리적이고 조용한 숙박을 원하는 사람들
- 셀프 체크인이나 공용 설비 이용에 저항이 없는 분
【숙박‧객실】
Q. 체크인 체크아웃 시간에 대해
A.
체크인이 오후 3시, 체크아웃이 오전 10시입니다.
■ 숙소의 체크인 시간은 오후 3시부터입니다.준비가 되기 전에 방에 들어가는 것은 삼가해 주시도록, 부탁 말씀드립니다.손님에게 쾌적하게 보내주시기 위해, 아무쪼록 협력의 정도 잘 부탁드립니다.…
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【숙박‧객실】
Q. 이른 체크인은 가능합니까?
A.
불행히도 이른 체크인은 지원하지 않습니다.체크인은 오후 3시부터입니다.
【숙박‧객실】
Q. 늦은 체크아웃 정보
A.
■ 늦은 체크아웃을 희망하시는 경우, 이하의 추가 요금을 받습니다:
- 1시간마다 1,000엔
- 정오 12시 이후 체류: 1박분의 숙박 대금을 받습니다.(숙박 요금은 일마다 다르므로 자세한 내용은 프런트 데스크로 문의하시기 바랍니다.)
■ 체…
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【숙박‧객실】
Q. 소음에 대해서
A.
옆 방에서 생활 소리가 들릴 수 있습니다.또, 인근의 소방서로부터 구급차가 출동하는 일도 있습니다.
소리에 민감한 분은 불편을 끼칠 수 있으므로 미리 예약을 삼가해 주시면 감사하겠습니다.아무쪼록 이해 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
Q. 문한에 대해서
A.
통금 시간은(는) 없습니다.현관 문은 24 시간 열려 있으므로 자유롭게 들어가십시오.현관 문은 잠그지 말고 객실 문은 반드시 잠그십시오.
【숙박‧객실】
Q. 현지 결제에 대해
A.
현재, 본 시설에서는 현지 결제를 받고 있지 않습니다.
【숙박‧객실】
Q. 본 시설 내 금연에 대해서
A.
당관은 건물 전체 금연입니다.본 시설내에 흡연소의 준비는 없으므로, 흡연되는 경우는, 공공의 지정 흡연소를 이용해 주시도록 부탁 말씀드립니다.
본 시설내에서의 흡연이 발각되었을 경우, 클리닝 비용으로서 50,000엔을 청구하겠습니다.이해와 협력…
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【숙박‧객실】
Q. 분실물 등에 대해서
A.
분실물 등에 대해서는, 원칙, 저희로부터의 연락은 하지 않습니다.또, 연락이 없는 경우는, 유실물법에 근거해 3개월 경과 후 처분하겠습니다.단, 음식물에 대해서는 당일 처분하겠습니다.
【숙박‧객실】
Q. 체크인 절차
A.
당관으로부터 보내 드리는 메일 「「중요・예약 리마인드」 D 료칸 (이하야) 〇〇동 0층
이메일은 체크인 전날에 발송됩니다.
소스 주소:
- dryokan5384@gmail.com
- guestroom@gmis.co.jp
- d@gmis.co.jp…
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【숙박‧객실】
Q. 체크인 메일이 도착하지 않는 경우는?
A.
메일이 도착하지 않으면 다음을 확인하십시오.:
- 정크 메일 폴더로 나누어지지 않았습니까?
- 메일 저장 용량이 꽉 찼습니까?
- 이메일 주소가 예약 사이트에 등록된 것과 동일합니까?
그래도 문제가 해결되지 않으면 d@gmis.co.jp 로 이…
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【숙박‧객실】
Q. 체크인 예정 시간보다 늦는 경우에 대해
A.
도착 시간이 변경되면 연락이 필요하지 않습니다.단, 체크인이 22시 이후가 되는 경우는, 다른 손님의 폐가 되지 않도록, 본 시설내에서는 조용히 보내 주시도록 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
Q. 예약 내용의 변경에 대해서
A.
본 시설에서의 변경은 불가능합니다.예약하신 예약 사이트에서 변경을 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
Q. 예약 방법에 대해
A.
공식 홈페이지 또는 각 여행사로부터의 인터넷 예약만 받고 있습니다.
내관에서의 예약이나 전화・메일등의 직접 예약은 받고 있지 않습니다.
【숙박‧객실】
Q. 취소 정책에 대하여
A.
취소 수수료는 아래와 같습니다.
1일 전:50%
이용 당일:100%
사전 연락없이 취소:100%
【숙박‧객실】
Q. 객실 요청에 대해
A.
본 시설은 받고 있지 않으므로 이해해 주십시오.
【숙박‧객실】
Q. 금연실의 유무에 대해서
A.
이 숙박 시설은 전관 및 모든 객실 금연입니다.
【숙박‧객실】
Q. 숙박하지 않는 고객에 대해서
A.
보안상의 이유로, 본 시설에서는, 등록이 없는 분이나 숙박자 이외의 손님의 본 시설내에의 출입을 거절하겠습니다.
【숙박‧객실】
Q. 연속 숙박 중 청소에 대해서
A.
7일 이상 숙박 시 객실 청소 서비스는 필수입니다.
- 내용:진공 청소기 장착, 시트 교환, 쓰레기 수거, 어메니티 보충
- 청소비:1회 1,000엔 / 1인
- 지불 방법:현금 또는 신용카드
- 청소 시간:오전 10시부터 오후 3시
*…
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【숙박‧객실】
Q. 소음 금지의 시간대에 대해서
A.
여러분에게 쾌적하게 체재하기 위해, 오후 10시부터 오전 7시까지는, 큰 소리로의 온라인 미팅은 삼가해 주십시오.다른 손님의 폐가 되지 않도록, 조용히 보내 주시도록 협력을 부탁드리겠습니다.
【숙박‧객실】
Q. 심야 샤워에 대해서
A.
심야의 샤워도 이용하실 수 있습니다만, 조용히 부탁드립니다.
【숙박‧객실】
Q. 어메니티 에 대해서
A.
어메니티 (미네랄 워터, 귀마개, 수염, 칫솔 등)는 체크인 시 서비스로 제공하고 있습니다.추가 편의 어메니티 객실 청소 서비스 시 보충됩니다.청소비는 1인 1회당 1,000엔으로 현금 또는 신용카드로 결제하실 수 있습니다.청소는 오전 10시부터…
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【숙박‧객실】
Q. 룸웨어에 대해
A.
어른용은 프리 사이즈만의 준비입니다.
사용 후에는 그대로 방에 두십시오.
【숙박‧객실】
Q. 식수에 대해
A.
수돗물은 식수로 사용할 수 있습니다.
외부 자동 판매기로 미네랄 워터 판매도 있습니다.
【숙박‧객실】
Q. 샴푸,컨디셔너,바디워시
A.
각 샤워실에 준비하고 있으므로 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
【숙박‧객실】
Q. 수건에 대하여
A.
샤워실에 수건을 준비하고 있습니다.타월은 다른 게스트의 여러분과 공유해 이용하시고 있으므로, 필요 이상의 사용은 삼가해 주십시오.1인 1일당 페이스타월 1장과 목욕타월 1장을 드립니다.
【숙박‧객실】
Q. 여행 어댑터나 충전 케이블이 있습니까?
A.
본 시설에서는 여행 어댑터나 충전 케이블의 제공이나 렌탈은 실시하고 있지 않습니다.
【숙박‧객실】
Q. 방과 침대의 넓이에 대해서
A.
■싱글 룸
넓이:9㎡ 침대 사이즈:폭 98cm 길이 195cm
■트윈 룸
넓이:9㎡ 침대 사이즈:폭 98cm 길이 195cm
■트리플 룸
넓이:9㎡ 침대 사이즈:폭 98cm 길이 195cm
■그룹용 4인 개인실
넓이:18㎡ 침대 사이즈:폭 9…
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【숙박‧객실】
Q. 객실 창문의 개폐에 대해
A.
객실 창문을 열 때는 벌레가 들어오는 것을 막기 위해 반드시 망토를 닫아 주시기 바랍니다.
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