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FAQ

자주 하는 질문

  • Q. GUEST HOUSE는 무엇입니까?

    A.
    게스트하우스는 여행자와 장기 체류자가 저렴한 요금으로 숙박할 수 있는 시설입니다.이 호텔은 전용 객실만을 제공하며, 화장실, 샤워실 및 주방은 다른 투숙객과 공유할 수 있는 공간을 제공합니다.호텔과 같은 서비스는 없지만 편안한 분위기에서 편안한 계속 읽기
  • Q. GUEST HOUSE와 호텔의 차이점은 무엇입니까?

    A.
    1. 장비
    게스트하우스:이 시설은 화장실, 샤워 시설, 주방을 공유하지만 완전한 전용 객실을 제공합니다.

    호텔:기본적으로 모든 설비가 전용이며, 프라이버시가 확실히 확보되어 있습니다.

    2. 서비스
    게스트하우스:본 시설은 심플한 서비스를 기본으계속 읽기
  • Q. 호텔과 같은 서비스가 있습니까?

    A.
    아니요, 호텔은 셀프 서비스 게스트하우스이며 풀 서비스 호텔이 아닙니다.교통 티켓 예약, 택시 준비, 레스토랑 예약 대행은 실시하지 않습니다.다만, 티켓의 구입 방법이나 관광 정보를 안내하는 것은 가능합니다.
  • Q. 어떤 분에게 추천 숙박 시설입니까?

    A.

    이 시설은 다음과 같은 손님에게 추천합니다:
    - 스스로 여행의 계획·수배를 할 수 있는 분
    - 합리적이고 조용한 숙박을 원하는 사람들
    - 셀프 체크인이나 공용 설비 이용에 저항이 없는 분
  • Q. 도쿄 돔 에는 어떻게 갈 수 있습니까?

    A.

    D 료칸 (이하야)에서 도쿄 돔 까지는, 기차·버스·도보의 3개의 방법으로 액세스 할 수 있습니다.

    1. 기차로 간다(가장 빠르고 쉽습니다! )
    D 료칸 에서 묘가다니 역 까지:도보 약 10분
    묘가다니 역 → 코라쿠엔 역(도쿄 돔 근처):도쿄계속 읽기
  • Q. 체크인 체크아웃 시간에 대해

    A.
    체크인이 오후 3시, 체크아웃이 오전 10시입니다.

    ■ 숙소의 체크인 시간은 오후 3시부터입니다.준비가 되기 전에 방에 들어가는 것은 삼가해 주시도록, 부탁 말씀드립니다.손님에게 쾌적하게 보내주시기 위해, 아무쪼록 협력의 정도 잘 부탁드립니다.계속 읽기
  • Q. 이른 체크인은 가능합니까?

    A.
    불행히도 이른 체크인은 지원하지 않습니다.체크인은 오후 3시부터입니다.
  • Q. 늦은 체크아웃 정보

    A.
    ■ 늦은 체크아웃을 희망하시는 경우, 이하의 추가 요금을 받습니다:
    - 1시간마다 1,000엔
    - 정오 12시 이후 체류: 1박분의 숙박 대금을 받습니다.(숙박 요금은 일마다 다르므로 자세한 내용은 프런트 데스크로 문의하시기 바랍니다.)

    ■ 체계속 읽기
  • Q. GUEST HOUSE의 위치에 대해

    A.
    도쿄 메트로 ·마루노 마루노우치 선 ·M23:묘가다니 역 에서 도보 약 10 분 거리에 있습니다.

    묘가다니 역 에서 당관까지의 길은 긴 내리막이므로, 짐의 운반에는 충분히 주의해 주십시오.
  • Q. 소음에 대해서

    A.
    옆 방에서 생활 소리가 들릴 수 있습니다.또, 인근의 소방서로부터 구급차가 출동하는 일도 있습니다.

    소리에 민감한 분은 불편을 끼칠 수 있으므로 미리 예약을 삼가해 주시면 감사하겠습니다.아무쪼록 이해 부탁드립니다.
  • Q. 수하물 보관소에 대해

    A.
    수하물 보관 서비스는 체크인 및 체크아웃 당일에만 무료로 이용하실 수 있습니다.보관 시간은 오전 10시부터 오후 10시입니다.그 외의 날은, 짐 1개당 1일(24시간) 500엔의 요금이 듭니다.

    ※귀중품은 보관할 수 없습니다.자기 책임으로의 관계속 읽기
  • Q. 택배 서비스(수취·발송)에 대해서

    A.
    택배우편의 수취나 발송을 희망하시는 경우는, 사전에 메일로 연락해 주십시오.자세한 절차와 대응 가능한 시간 등을 안내합니다.
    ※문의시 다음 정보를 알려 주시면 감사하겠습니다.:
    - 택배 종류(수령 또는 배송)
    - 수하물 수
    - 예정일시

    궁금한 계속 읽기
  • Q. 문한에 대해서

    A.
    통금 시간은(는) 없습니다.현관 문은 24 시간 열려 있으므로 자유롭게 들어가십시오.현관 문은 잠그지 말고 객실 문은 반드시 잠그십시오.
  • Q. 현지 결제에 대해

    A.
    현재, 본 시설에서는 현지 결제를 받고 있지 않습니다.
  • Q. 택시 예약·호출에 대해서

    A.
    죄송합니다만 받고 있지 않습니다.
  • Q. 본 시설 내 금연에 대해서

    A.
    당관은 건물 전체 금연입니다.본 시설내에 흡연소의 준비는 없으므로, 흡연되는 경우는, 공공의 지정 흡연소를 이용해 주시도록 부탁 말씀드립니다.

    본 시설내에서의 흡연이 발각되었을 경우, 클리닝 비용으로서 50,000엔을 청구하겠습니다.이해와 협력계속 읽기
  • Q. 공유 영역의 청소에 대해서

    A.
    이 시설은 화장실, 샤워실, 주방, 복도, 웨스트동 거실 등의 공용 공간을 매일 오전 9시부터 오후 3시까지 청소합니다.
  • Q. 분실물 등에 대해서

    A.
    분실물 등에 대해서는, 원칙, 저희로부터의 연락은 하지 않습니다.또, 연락이 없는 경우는, 유실물법에 근거해 3개월 경과 후 처분하겠습니다.단, 음식물에 대해서는 당일 처분하겠습니다.
  • Q. 체크인 절차

    A.
    당관으로부터 보내 드리는 메일 「「중요・예약 리마인드」 D 료칸 (이하야) 〇〇동 0층
    이메일은 체크인 전날에 발송됩니다.
    소스 주소:
    - dryokan5384@gmail.com
    - guestroom@gmis.co.jp
    - d@gmis.co.jp계속 읽기
  • Q. 체크인 메일이 도착하지 않는 경우는?

    A.
    메일이 도착하지 않으면 다음을 확인하십시오.:
    - 정크 메일 폴더로 나누어지지 않았습니까?
    - 메일 저장 용량이 꽉 찼습니까?
    - 이메일 주소가 예약 사이트에 등록된 것과 동일합니까?

    그래도 문제가 해결되지 않으면 d@gmis.co.jp 로 이계속 읽기
  • Q. 체크인 예정 시간보다 늦는 경우에 대해

    A.
    도착 시간이 변경되면 연락이 필요하지 않습니다.단, 체크인이 22시 이후가 되는 경우는, 다른 손님의 폐가 되지 않도록, 본 시설내에서는 조용히 보내 주시도록 부탁드립니다.
  • Q. 예약 내용의 변경에 대해서

    A.
    본 시설에서의 변경은 불가능합니다.예약하신 예약 사이트에서 변경을 부탁드립니다.
  • Q. 예약 방법에 대해

    A.
    공식 홈페이지 또는 각 여행사로부터의 인터넷 예약만 받고 있습니다.
    내관에서의 예약이나 전화・메일등의 직접 예약은 받고 있지 않습니다.
  • Q. 취소 정책에 대하여

    A.
    취소 수수료는 아래와 같습니다.
    1일 전:50%
    이용 당일:100%
    사전 연락없이 취소:100%
  • Q. 객실 요청에 대해

    A.
    본 시설은 받고 있지 않으므로 이해해 주십시오.
  • Q. 금연실의 유무에 대해서

    A.
    이 숙박 시설은 전관 및 모든 객실 금연입니다.
  • Q. 숙박하지 않는 고객에 대해서

    A.
    보안상의 이유로, 본 시설에서는, 등록이 없는 분이나 숙박자 이외의 손님의 본 시설내에의 출입을 거절하겠습니다.
  • Q. 연속 숙박 중 청소에 대해서

    A.
    7일 이상 숙박 시 객실 청소 서비스는 필수입니다.
     - 내용:진공 청소기 장착, 시트 교환, 쓰레기 수거, 어메니티 보충
     - 청소비:1회 1,000엔 / 1인
     - 지불 방법:현금 또는 신용카드
     - 청소 시간:오전 10시부터 오후 3시

    계속 읽기
  • Q. 소음 금지의 시간대에 대해서

    A.
    여러분에게 쾌적하게 체재하기 위해, 오후 10시부터 오전 7시까지는, 큰 소리로의 온라인 미팅은 삼가해 주십시오.다른 손님의 폐가 되지 않도록, 조용히 보내 주시도록 협력을 부탁드리겠습니다.
  • Q. 심야 샤워에 대해서

    A.
    심야의 샤워도 이용하실 수 있습니다만, 조용히 부탁드립니다.

문의

궁금한 점은 연락주십시오.

050-1726-0153