FAQ

자주 하는 질문

【기타】
Q. 티켓을 대신 구입할 수 있습니까?
A.
이 시설은 버스, 기차, 이벤트 등 티켓의 대리 구매 서비스를 제공하지 않습니다.그러나 온라인 예약 사이트, 편의점 또는 주요 기차역의 티켓 카운터 등 구매 가능한 장소에 대한 정보는 안내할 수 있습니다.
【기타】
Q. 호스트에서 대리 예약을 받을 수 있습니까?
A.
아니요, 보안 및 개인 정보 보호 관점에서 본 숙소의 신용카드를 이용해 투숙객의 결제를 대행할 수 없습니다.모든 지불은 게스트 스스로 수속을 부탁드립니다.
【기타】
Q. 환전 서비스가 있습니까?
A.
본 시설에서는 환전 서비스를 실시하고 있지 않습니다.인근 환전소, 은행 또는 편의점(세븐일레븐, 로손 등)의 국제 대응 ATM을 이용하십시오.
【기타】
Q. 여행 지원이 필요한 경우에는 어떻게 해야 합니까?
A.
영어로 여행 지원이 필요한 경우 아래 관광 안내소를 이용해 주십시오.:
- 도쿄 관광 정보 센터(도쿄 역)
- 일본정부관광청(JNTO) 투어리스트 인포메이션 센터
- 도쿄 시스템 굿윌 가이드 클럽(도쿄 SGG 클럽)

궁금한 점은 연락주십시오.

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