FAQ

A.
アメニティ（ミネラルウォーター、耳栓、髭剃り、歯ブラシなど）は、チェックイン時にサービスとしてご提供しております。追加のアメニティは、客室清掃サービスの際に補充されます。清掃代はお一人様1回につき1,000円で、現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。清掃は午前…続きを読む

A.
大人用はフリーサイズのみのご用意となっております。
使用後はそのままお部屋に置いてください。

A.
水道水は飲料水としてご利用いただけます。
外の自動販売機でミネラルウォーターの販売もございます。

A.
各シャワー室にご用意しておりますのでご自由にお使いいただけます。

A.
シャワー室にタオルをご用意しております。タオルは他のゲストの皆様と共有してご利用いただいておりますので、必要以上のご使用はご遠慮ください。お一人様1日につき、フェイスタオル1枚とバスタオル1枚をお渡ししております。

A.
恐れ入りますが、当館ではトラベルアダプターや充電ケーブルのご提供や貸し出しは行っておりません。

A.
恐れ入りますが、当館ではペットのご宿泊はお断りしております。

A.
■シングルルーム
広さ：9㎡　ベッドサイズ：幅98cm　長さ195cm 　
■ツインルーム
広さ：9㎡　ベッドサイズ：幅98cm　長さ195cm 　
■トリプルルーム
広さ：9㎡　ベッドサイズ：幅98cm　長さ195cm
■グループ用4名様個室
広さ：18…続きを読む

A.
客室の窓を開ける際は、虫が入ってくるのを防ぐため、必ず網戸を閉めていただきますようお願いいたします。

A.
客室内のポットはお湯を沸かすためのものです。ラーメンなどの調理にはご使用いただけませんので、予めご了承ください。また、汚損が確認された場合には、罰金を申し受ける場合がございます。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

A.
客室のテレビでは民放放送は視聴いただけません。その代わりに、Google TV（YouTube、Netflix、U-NEXT、Prime Videoなど）をお楽しみいただけます。

A.
現在、シングルルームには小型冷蔵庫のご用意がございませんが、ツインルーム、トリプルルーム、グループ用4名様個室には設置しております。
冷蔵庫の中身は空ですので、お飲み物などを冷やす際に自由にご利用いただけます。ただし、温度を低く設定しすぎると中身が凍る場合がございますの…続きを読む

A.
恐れ入りますが、当館には専用の駐車場はございません。
しかし、徒歩圏内にコインパーキングが3か所ございますので、そちらをご利用ください。

Googleマップに周辺スポットを整理していますので、ぜひご参考ください。
https://www.google.com/m…続きを読む

A.
恐れ入りますが、当館ではアイロンのご提供を行っておりません。過去の火災事例があったため、安全確保の観点からアイロンの貸し出しを中止しております。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

A.
当館の洗濯機は使用できません、ご不便をおかけして申し訳ございません。無断使用の場合は一回につき3000円を請求します。宿泊施設近くの24時間コインランドリーをご利用いただくことをおすすめします。当館からコインランドリーまでは、徒歩約4分の距離にございます。
Google…続きを読む

A.
共用キッチンに電子レンジをご用意しております。ご自由にお使いいただけますので、どうぞご利用ください。

A.
いいえ、トイレと男女別シャワー室は共用となっております。共用エリアは、清潔で快適にご利用いただけるよう、毎日清掃を行っておりますので、どうぞご安心ください。

A.
いいえ、当館の建物にはエレベーターはございません。2階のお部屋へは、階段のみのご利用となります。

A.
製氷機はございませんが、すべての共有キッチンに冷凍庫付きの冷蔵庫がございますので、ご自身で氷をお作りいただけます。

A.
当館ではWi-Fiを設置しております。お持ちのデバイスを接続いただければ、無料でご利用いただけます。なお、有線での接続は対応しておりませんので、予めご了承ください。

また、宿内のWi-Fiサービスは、お客様の接続環境や回線の混雑状況、閲覧先のサイト状況などにより、通…続きを読む

A.
当館では、バスや電車、イベントなどのチケットの代理購入サービスは提供しておりません。 ただし、オンライン予約サイト、コンビニ、または主要駅のチケットカウンターなど、購入可能な場所についての情報はご案内できます。

A.
いいえ、セキュリティとプライバシーの観点から、当館のクレジットカードを使用してゲストの支払いを代行することはできません。すべての支払いはゲストご自身で手続きをお願いいたします。

A.
当館では両替サービスを行っておりません。 近隣の両替所、銀行、またはコンビニ（セブンイレブン、ローソンなど）の国際対応ATMをご利用ください。

A.
英語での旅行サポートが必要な場合、以下の観光案内所をご利用ください：
- 東京観光情報センター（東京駅）
- 日本政府観光局（JNTO）ツーリストインフォメーションセンター
- 東京システマティック・グッドウィル・ガイドクラブ（Tokyo SGG Club）

A.
当館は、東京を代表する文教地区である文京区小石川エリアに位置しています。東京ドームへのアクセスも良好で、東京観光はもちろん、イベント・スポーツ観戦、受験、就職活動など、多目的にご利用いただけます。また、都心でリーズナブルに宿泊したい方に最適な立地です。

なお、近隣の…続きを読む

A.

居酒屋やラーメン屋など、さまざまな飲食店がございます。また、当館は播磨坂さくら並木の近くに位置しており、周辺にはカフェ、パン屋などもございます。さらに、駅周辺にはチェーン店も多数ございます。

Googleマップに周辺スポットを整理していますので、ぜひご参考くださ…続きを読む

A.
坂のない近くのコンビニをご案内いたします。

1. セブン-イレブン 文京植物園前店（徒歩約5分）
https://maps.app.goo.gl/Y5TDDceE2sThAs7r5

2. ファミリーマート 小石川ゆたて坂店（徒歩約6分）
https://m…続きを読む

A.
恐れ入りますが、当館では電話・メールでのご予約を承っておりません。