HOUSE RULES

01チェックイン・チェックアウト

• チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時です。
• レイトチェックアウトはお受けしておりません。
• 午前10時を過ぎた場合は、15分ごとに1,000円の延長料金をいただきます。
• 午前9時55分ごろ、スタッフがベルを鳴らしてチェックアウトの時間をお知らせします。
• チェックアウトの遅れにより清掃に支障が出た場合は、追加料金をいただくことがあります。
• 午前10時から午後3時までは清掃時間のため、早めのチェックインや室内でのお荷物のお預かりはできません。お荷物を預けたい場合は、下記の荷物預かりサービスや駅のコインロッカーをご利用ください。
  • 佐川急便（バスタ新宿 3F 東京観光情報センター内）　6:30〜23:00／〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-55／TEL 03-5361-8750
  • ヤマト運輸（東急歌舞伎町タワー 観光案内所）　10:00〜19:00／東京都新宿区歌舞伎町1-29-1
  • ※営業時間は変更される場合があります。ご利用前に各社の公式サイトでご確認ください。

02ご予約・ご本人確認

• 住宅宿泊事業法にもとづき、ご本人確認を行います。外国籍のお客様はパスポートをご提出ください。ご提出いただけない場合は、ご宿泊いただけません。
• チェックインの1週間前以降は、ご予約日程の変更はできません。
• ご宿泊者以外の方の立ち入りはお断りしております。

03館内でのお願い

• 玄関で靴を脱いでお上がりください。
• 午後10時から午前7時までは、近隣の方へのご配慮のため、お静かにお過ごしください。
• パーティーやイベントでのご利用はできません。周辺の住民の方のご迷惑になる行為はお控えください。
• ペットを連れてのご宿泊はできません。
• 法律に反する行為は禁止します。
• 外出の際は必ず鍵をかけてください。貴重品はお持ち歩きください。
• 滞在中の訪問者（集金・営業など）やインターホンには対応しないでください。
• 外出の際は、エアコン・テレビ・照明の電源をお切りください。節水・節電にご協力をお願いします。
• 滞在中の清掃は行いません。お部屋が汚れた場合は、お客様ご自身でお掃除をお願いします。
• バスルームでの髪染めはご遠慮ください。
• トイレにトイレットペーパーを大量に流したり、生ゴミを流したりしないでください。
• 「DO NOT TOUCH」の表示がある物には触れないでください。
• 室内には遠隔施錠用のスマートホーム機器を設置しています。触れたり、電源を切ったりしないでください。
• クローゼット内の予備の布団セット（枕・布団）には触れないでください。ご予約人数を超えて使用された場合は、3,300円を申し受けます。

04喫煙について

• 建物内（お部屋・廊下を含む）は全面禁煙です。電子タバコも使用できません。
• 建物の外で喫煙される場合も、建物の前にたむろしたり、吸い殻を捨てたりするなど、近隣のご迷惑になる行為はおやめください。

05ゴミの分別

日本のゴミの分別ルールはとても厳しく、6種類に分けて捨てる必要があります。ご協力をお願いします。

• 01燃えるゴミ
• 02燃えないゴミ
• 03プラスチック類
• 04ガラス類
• 05カン
• 06ペットボトル

• 分別方法がわからない場合は、ゴミをお部屋に残したままチェックアウトしてください。

06Wi-Fiについて

• 無料Wi-Fiをご利用いただけます。ただし、接続環境や回線の混雑状況により、通信速度が低下したり、つながりにくくなったりすることがあります。あらかじめご了承ください。

07お忘れ物について

• お忘れ物について、当施設からご連絡することはいたしません。
• お問い合わせがない場合、遺失物法にもとづき3か月後に処分します。飲食物は当日中に処分します。

08緊急時のご連絡

• お困りの際や緊急時は、お電話（050-1726-0153）またはご予約サイトのメッセージで、すぐにご連絡ください。

09損害賠償・追加料金

建物の設備や備品（タオル類を含む）に紛失・破損・著しい汚れ・強いにおいなどが生じた場合は、実費で賠償していただきます。主な金額は以下のとおりです。

10ご退去について

• ハウスルールや日本の法律・マナーを守っていただけない場合、また公序良俗に反すると当施設が判断した場合は、直ちにご退去いただきます。その場合、宿泊料金は一切返金いたしません。