PRIVACY POLICY

01個人情報の取得

当施設は、適正かつ公正な手段により、お客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、職業、代金決済のためのクレジットカード情報など）を取得します。

02個人情報の利用目的

当施設は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 宿泊の予約管理およびサービスの提供
• 宿泊に付随するご確認・ご連絡、資料の送付
• 住宅宿泊事業法にもとづく宿泊者名簿の作成
• 当施設のサービス改善、または新しいサービスに関するご案内（お客様の同意がある場合に限ります）
• お問い合わせ・ご要望への回答

03宿泊者名簿への記載について

住宅宿泊事業法第8条にもとづき、宿泊者名簿を作成し、保存します。名簿には、お客様の氏名、住所、職業および宿泊日を記載します。

日本国内に住所を有しない外国人のお客様については、国籍および旅券番号（パスポート番号）もあわせて記載し、法令にもとづきパスポートの写しを保存します。あらかじめご了承ください。

04個人情報の第三者提供

当施設は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

ただし、予約システム運営会社、清掃委託業者、決済代行会社など、業務の委託先に対して、サービスの提供に必要な範囲で開示することがあります。

05安全管理措置

当施設は、お客様の個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じます。当施設のウェブサイトでは、SSL（Secure Sockets Layer）による暗号化通信を利用しています。

06Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールの利用

当施設のウェブサイトでは、サービスの向上と適切な情報提供のため、Cookieを利用しています。Cookieはお客様のブラウザを識別するもので、お客様個人を特定する情報は含まれません。

また、Googleアナリティクスなどの解析ツールを使用して、サイトの利用状況を把握することがあります。

07個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、削除などのご希望があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令にもとづき速やかに対応します。

08お問い合わせ窓口

本方針に関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。